Eau potable

Le service de l'eau est géré en régie directe, sous la seule autorité du conseil municipal qui :
- fixe les prix ;
- décide des travaux à réaliser pour assurer la continuité et la qualité du service.

L’eau est contrôlée régulièrement :
- par le personnel municipal qui vérifie les points essentiels, dont la teneur en chlore ;
- par une entreprise extérieure qui vérifie chaque mois les paramètres chlore, ammoniaque, nitrites, manganèse, sur l’eau brute et l’eau distribuée ;

- Les résultats d’analyse sont affichés à l’hôtel de ville et au centre technique municipal
Télécharger le bulletin d’information du service municipal de l'eau:
PDF « info eau 2014  »

- Télécharger la synthèse sur la qualité de l’eau distribuée à Saint-Avertin:
PDF «Synthèse ARS 2013 »

- Télécharger le formulaire de déclaration d'ouvrage de puits et forages domestiques :
PDF "Declaration d'ouvrage puits et forages domestiques"

- Télécharger le rapport sur le service public eau potable 2011 :
PDF « rapport sur le service public eau potable 2011 »

- Télécharger les rapports d’analyses effectuées sur le réseau de distribution de Saint-Avertin :
Lien vers la page « rapports analyse eau »

Prix
En 2013, le m3 coûte : 2.60 euros H.T, répartis de la façon suivante :
- 1.15 euro H.T (part assainissement, perçue par la Ville pour le compte  de la communauté d’agglomération Tour(s)plus).
- 0.97 euro H.T (part eau, perçue par la Ville pour le compte de son service de l’eau).
- 0.4753 euro H.T (part Etat, perçue par la Ville pour le compte de l’agence de l’eau Loire-Bretagne : établissement public du ministère chargé du développement durable).
Le prix de l’eau est fixé par le conseil municipal de Saint-Avertin
Le prix de l’assainissement est fixé par la communauté d’agglomération Tour(s)plus

Facturation
La facture est adressée en deux fois, en mai (abonnement annuel + 40% de la consommation de l’année précédente) et en novembre (le solde de consommation réelle).

Portail du service des eaux de Saint-Avertin en ligne
La Ville met à votre disposition un nouveau service en ligne, un portail web destiné au abonnés :
eau.ville-saint-avertin.fr
Saisir votre n° de contrat ainsi que votre mot de passe (figurant sur votre facture) pour accéder à votre espace personnel.
Le service de l’eau en ligne permet :
- une simplification des procédures administratives
- une diffusion d’informations personnalisées (historique, consommation, factures...)
- une disponibilité du service public 7J/7, 24h/24
- le paiement sécurisé en ligne de vos factures

Contestation
En cas de contestation de la quantité facturée, adresser une lettre de réclamation à M. le Maire. Noter qu’un compteur ne surcompte jamais.

Les services en ligne
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